Desde que el Cyber Monday se creó en 2005, la fecha no solamente ha crecido hasta generar miles de millones en ventas globales, sino que también ha acumulado curiosidades, récords y estrategias que explican cómo pasó de ser una simple iniciativa de marketing a un fenómeno cultural del consumo digital. ORÍGEN El término ‘Cyber Monday’ fue acuñado en 2005 por la National Retail Federation (NRF), de Estados Unidos, a través de su división Shop.org. En su primer año (2005), las ventas en línea ese día sumaron aproximadamente 484 millones de dólares. Para 2006, los ingresos crecieron a 608 millones de dólares, lo que representó un aumento del más del 20 por ciento respecto al año anterior. DIMENSIÓN GLOBAL En 2024, durante Cyber Monday en Estados Unidos, el 57 por ciento de las ventas provinieron de dispositivos móviles. Ese mismo año, se registraron ventas globales estimadas en US$49,7 mil millones, lo que demuestra que Cyber Monday ya trasciende a Estados Unidos. En 2024, se reportaron transacciones por medio de ‘compra ahora, paga después’ por cerca de US$991,2 millones. En ciertas categorías destacadas (por ejemplo: juguetes), se documentaron crecimientos muy elevados: en 2024, las ventas de juguetes crecieron 680% respecto a un día promedio. El promedio de descuento en productos electrónicos en 2024 alcanzó alrededor de 30,1%. CURIOSIDADES Lo que empezó en 2005 como una estrategia de mercadotecnia para alentar compras en línea tras el fin de semana de Acción de Gracias, con el tiempo se convirtió en el equivalente digital de Black Friday. Para muchas tiendas online pequeñas —que no pueden competir físicamente en Black Friday—, Cyber Monday representa una oportunidad clave para igualar a grandes cadenas gracias a descuentos, envíos y facilidad de compra. El auge de las compras desde dispositivos móviles ha transformado la naturaleza del evento: cada vez más personas hacen sus pedidos desde teléfonos o tablets, en lugar de computadoras tradicionales. La expansión internacional del concepto: aunque nació en Estados Unidos, hoy Cyber Monday ya es adoptado en muchos países, incluida Latinoamérica, gracias al impulso de organizaciones de comercio electrónico regional. A pesar de representar un solo día, en 2024 Cyber Monday concentró alrededor del 5,5 % del gasto total en e-commerce durante la temporada navideña en Estados Unidos. Aunque muchas personas asocian Cyber Monday con compras exclusivamente en línea, existe aún un número significativo de compras físicas o híbridas en algunos mercados, especialmente en países donde las tiendas combinan ofertas en línea y en tienda (esto puede variar regionalmente). LAS REBAJAS MÁS AGRESIVAS SUELEN DARSE EN CATEGORÍAS CON ALTA DEMANDA EN FESTIVIDADES: por ejemplo, en 2024 los descuentos promedio para electrónicos rondaron el 30,1%, lo que impulsa fuertemente la decisión de compra. TENDENCIAS EN CONSUMO La participación del móvil ha crecido de forma sostenida: en 2019, sólo alrededor del 33 % de las compras de Cyber Monday se hacían vía móvil; en 2024 ya era 57%. Durante Cyber Week (es decir, el periodo de días que incluye el fin de semana de Black Friday + Cyber Monday), más del 79% del tráfico online proviene de móviles. El canal móvil domina tanto en sesiones de navegación como en conversiones: el crecimiento de ventas desde smartphones implica que hoy incluso productos de ticket alto se compran cómodamente desde el celular. EVOLUCIÓN EN VENTAS La evolución en ventas del Cyber Monday se ha registrado de la siguiente manera: 2005 | US$ 484 millones 2006 | US$ 608 millones 2007 | US$ 733 millones 2008 | US$ 846 millones 2009 | US$ 887 millones 2010 | US$ 1,0 mil millones 2011 | US$ 1,2 mil millones 2012 | US$ 1,4 mil millones 2013 | US$ 1,7 mil millones 2014 | US$ 2,03 mil millones 2015 | > US$ 2 mil millones 2016 | Registra un nuevo récord: US$ 3,4 mil millones 2018 | ~ US$ 7,9 mil millones 2019 | ~ US$ 9,4 mil millones 2024 | ~ US$ 13,3 mil millones (récord histórico en EE. UU.) FUENTES: Demandsage, Adobe Analytics, Red Stag y Leftronic. Fuente: Publimetro
Después de más de cuatro décadas de historia, el centro comercial Apumanque, uno de los más tradicionales del oriente de Santiago, se prepara para un cambio total. Inaugurado a comienzos de los años 80, este recinto iniciará un proceso de modernización integral con el objetivo de mejorar la experiencia de sus visitantes y actualizar su infraestructura. Ubicado en el cruce de Apoquindo con Manquehue y considerado el más antiguo de Las Condes, Apumanque comenzará una remodelación completa de su infraestructura y espacios comunes. El proyecto busca actualizar instalaciones que datan de más de cuatro décadas y adaptarlas a las exigencias actuales del público. Según información publicada por El Mercurio, la inversión asciende a 3.5 millones de dólares y contempla mejoras en pisos, luminarias, baños y escaleras mecánicas, además de una transformación integral del patio de comidas en el segundo nivel. Las obras se desarrollarán por etapas para no interrumpir el funcionamiento del recinto. Inaugurado en 1981, Apumanque fue el primer centro comercial cerrado del país y marcó una etapa clave en el desarrollo urbano de Las Condes. Actualmente cuenta con 656 locales y 260 propietarios, lo que lo convierte en un espacio con estructura de propiedad compartida. A pesar del paso del tiempo, el centro mantiene una afluencia mensual estimada entre 700 mil y un millón de visitantes, según cifras de su administración. La decisión de invertir en la modernización se tomó tras varios años de análisis, en un contexto de fuerte competencia con malls del sector oriente, como Parque Arauco y Alto Las Condes. En ese escenario, la administración busca mejorar la experiencia del visitante sin cambiar la escala ni el modelo de gestión actual. De acuerdo con fuentes del rubro inmobiliario, Apumanque ha recibido ofertas de compra por parte de inversionistas, pero los dueños no han mostrado interés en vender. La administración sostiene que mantener el formato de propiedad compartida ha sido clave para su permanencia. Las faenas incluyen renovaciones interiores y exteriores, reemplazo de sistemas eléctricos y actualización de señaléticas y mobiliario. El patio de comidas, uno de los espacios más transitados, será rediseñado para aumentar su capacidad y mejorar la circulación. La remodelación no implicará ampliaciones estructurales ni un cambio en el número de locales, sino una actualización estética y técnica que permita mantener la operatividad del centro durante las próximas décadas. El proyecto marca la intervención más significativa en Apumanque desde las remodelaciones menores realizadas en 1995, 2012 y 2022. Si se cumplen los plazos, la modernización quedará finalizada durante 2026. Aunque no se trata de una expansión, el plan busca mantener vigente a uno de los pocos malls independientes que aún operan en Santiago. Las obras ya comenzaron con la sustitución de pisos en el primer nivel y se extenderán progresivamente al resto de las áreas comunes. Fuente: Publimetro
Desde que el Cyber Monday se creó en 2005, la fecha no solamente ha crecido hasta generar miles de millones en ventas globales, sino que también ha acumulado curiosidades, récords y estrategias que explican cómo pasó de ser una simple iniciativa de marketing a un fenómeno cultural del consumo digital. ORÍGEN El término ‘Cyber Monday’ fue acuñado en 2005 por la National Retail Federation (NRF), de Estados Unidos, a través de su división Shop.org. En su primer año (2005), las ventas en línea ese día sumaron aproximadamente 484 millones de dólares. Para 2006, los ingresos crecieron a 608 millones de dólares, lo que representó un aumento del más del 20 por ciento respecto al año anterior. DIMENSIÓN GLOBAL En 2024, durante Cyber Monday en Estados Unidos, el 57 por ciento de las ventas provinieron de dispositivos móviles. Ese mismo año, se registraron ventas globales estimadas en US$49,7 mil millones, lo que demuestra que Cyber Monday ya trasciende a Estados Unidos. En 2024, se reportaron transacciones por medio de ‘compra ahora, paga después’ por cerca de US$991,2 millones. En ciertas categorías destacadas (por ejemplo: juguetes), se documentaron crecimientos muy elevados: en 2024, las ventas de juguetes crecieron 680% respecto a un día promedio. El promedio de descuento en productos electrónicos en 2024 alcanzó alrededor de 30,1%. CURIOSIDADES Lo que empezó en 2005 como una estrategia de mercadotecnia para alentar compras en línea tras el fin de semana de Acción de Gracias, con el tiempo se convirtió en el equivalente digital de Black Friday. Para muchas tiendas online pequeñas —que no pueden competir físicamente en Black Friday—, Cyber Monday representa una oportunidad clave para igualar a grandes cadenas gracias a descuentos, envíos y facilidad de compra. El auge de las compras desde dispositivos móviles ha transformado la naturaleza del evento: cada vez más personas hacen sus pedidos desde teléfonos o tablets, en lugar de computadoras tradicionales. La expansión internacional del concepto: aunque nació en Estados Unidos, hoy Cyber Monday ya es adoptado en muchos países, incluida Latinoamérica, gracias al impulso de organizaciones de comercio electrónico regional. A pesar de representar un solo día, en 2024 Cyber Monday concentró alrededor del 5,5 % del gasto total en e-commerce durante la temporada navideña en Estados Unidos. Aunque muchas personas asocian Cyber Monday con compras exclusivamente en línea, existe aún un número significativo de compras físicas o híbridas en algunos mercados, especialmente en países donde las tiendas combinan ofertas en línea y en tienda (esto puede variar regionalmente). LAS REBAJAS MÁS AGRESIVAS SUELEN DARSE EN CATEGORÍAS CON ALTA DEMANDA EN FESTIVIDADES: por ejemplo, en 2024 los descuentos promedio para electrónicos rondaron el 30,1%, lo que impulsa fuertemente la decisión de compra. TENDENCIAS EN CONSUMO La participación del móvil ha crecido de forma sostenida: en 2019, sólo alrededor del 33 % de las compras de Cyber Monday se hacían vía móvil; en 2024 ya era 57%. Durante Cyber Week (es decir, el periodo de días que incluye el fin de semana de Black Friday + Cyber Monday), más del 79% del tráfico online proviene de móviles. El canal móvil domina tanto en sesiones de navegación como en conversiones: el crecimiento de ventas desde smartphones implica que hoy incluso productos de ticket alto se compran cómodamente desde el celular. EVOLUCIÓN EN VENTAS La evolución en ventas del Cyber Monday se ha registrado de la siguiente manera: 2005 | US$ 484 millones 2006 | US$ 608 millones 2007 | US$ 733 millones 2008 | US$ 846 millones 2009 | US$ 887 millones 2010 | US$ 1,0 mil millones 2011 | US$ 1,2 mil millones 2012 | US$ 1,4 mil millones 2013 | US$ 1,7 mil millones 2014 | US$ 2,03 mil millones 2015 | > US$ 2 mil millones 2016 | Registra un nuevo récord: US$ 3,4 mil millones 2018 | ~ US$ 7,9 mil millones 2019 | ~ US$ 9,4 mil millones 2024 | ~ US$ 13,3 mil millones (récord histórico en EE. UU.) FUENTES: Demandsage, Adobe Analytics, Red Stag y Leftronic. Fuente: Publimetro
Después de más de cuatro décadas de historia, el centro comercial Apumanque, uno de los más tradicionales del oriente de Santiago, se prepara para un cambio total. Inaugurado a comienzos de los años 80, este recinto iniciará un proceso de modernización integral con el objetivo de mejorar la experiencia de sus visitantes y actualizar su infraestructura. Ubicado en el cruce de Apoquindo con Manquehue y considerado el más antiguo de Las Condes, Apumanque comenzará una remodelación completa de su infraestructura y espacios comunes. El proyecto busca actualizar instalaciones que datan de más de cuatro décadas y adaptarlas a las exigencias actuales del público. Según información publicada por El Mercurio, la inversión asciende a 3.5 millones de dólares y contempla mejoras en pisos, luminarias, baños y escaleras mecánicas, además de una transformación integral del patio de comidas en el segundo nivel. Las obras se desarrollarán por etapas para no interrumpir el funcionamiento del recinto. Inaugurado en 1981, Apumanque fue el primer centro comercial cerrado del país y marcó una etapa clave en el desarrollo urbano de Las Condes. Actualmente cuenta con 656 locales y 260 propietarios, lo que lo convierte en un espacio con estructura de propiedad compartida. A pesar del paso del tiempo, el centro mantiene una afluencia mensual estimada entre 700 mil y un millón de visitantes, según cifras de su administración. La decisión de invertir en la modernización se tomó tras varios años de análisis, en un contexto de fuerte competencia con malls del sector oriente, como Parque Arauco y Alto Las Condes. En ese escenario, la administración busca mejorar la experiencia del visitante sin cambiar la escala ni el modelo de gestión actual. De acuerdo con fuentes del rubro inmobiliario, Apumanque ha recibido ofertas de compra por parte de inversionistas, pero los dueños no han mostrado interés en vender. La administración sostiene que mantener el formato de propiedad compartida ha sido clave para su permanencia. Las faenas incluyen renovaciones interiores y exteriores, reemplazo de sistemas eléctricos y actualización de señaléticas y mobiliario. El patio de comidas, uno de los espacios más transitados, será rediseñado para aumentar su capacidad y mejorar la circulación. La remodelación no implicará ampliaciones estructurales ni un cambio en el número de locales, sino una actualización estética y técnica que permita mantener la operatividad del centro durante las próximas décadas. El proyecto marca la intervención más significativa en Apumanque desde las remodelaciones menores realizadas en 1995, 2012 y 2022. Si se cumplen los plazos, la modernización quedará finalizada durante 2026. Aunque no se trata de una expansión, el plan busca mantener vigente a uno de los pocos malls independientes que aún operan en Santiago. Las obras ya comenzaron con la sustitución de pisos en el primer nivel y se extenderán progresivamente al resto de las áreas comunes. Fuente: Publimetro
