El Ministerio de Relaciones Exteriores anunció una modernización de los servicios consulares que permitirá reducir considerablemente los tiempos de espera para obtener determinados documentos oficiales. La iniciativa contempla dos herramientas tecnológicas: la incorporación de firma electrónica avanzada y la instalación de tótems de autoatención en determinados consulados. Actualmente, algunos trámites notariales pueden tardar hasta veinte días debido al traslado físico de documentos entre el extranjero y Chile. Firma electrónica para documentos oficiales La primera herramienta permitirá realizar trámites como poderes, escrituras y declaraciones mediante firma electrónica avanzada. Una vez suscrito el documento en el consulado, se generará una versión digital legalizada que será enviada al correo electrónico del usuario. El archivo contará con un código QR para verificar su autenticidad. La primera etapa considera los consulados de Barcelona, París, Miami, Milán, Montreal y Sídney. Más de 50 documentos mediante tótems La segunda medida contempla equipos de autoatención en los consulados de Miami, Sídney y Barcelona. A través de estos dispositivos, los usuarios podrán solicitar más de cincuenta documentos y servicios estatales, incluyendo certificados de nacimiento, matrimonio, defunción y antecedentes penales. También estarán disponibles documentos relacionados con Fonasa, el Instituto de Previsión Social y el Registro Social de Hogares. Las herramientas comenzarán a funcionar el 1 de diciembre de 2026 y se extenderán progresivamente durante 2027. La medida busca facilitar la relación de los chilenos residentes fuera del país con los servicios públicos nacionales.
El Ministerio de Relaciones Exteriores anunció una modernización de los servicios consulares que permitirá reducir considerablemente los tiempos de espera para obtener determinados documentos oficiales. La iniciativa contempla dos herramientas tecnológicas: la incorporación de firma electrónica avanzada y la instalación de tótems de autoatención en determinados consulados. Actualmente, algunos trámites notariales pueden tardar hasta veinte días debido al traslado físico de documentos entre el extranjero y Chile. Firma electrónica para documentos oficiales La primera herramienta permitirá realizar trámites como poderes, escrituras y declaraciones mediante firma electrónica avanzada. Una vez suscrito el documento en el consulado, se generará una versión digital legalizada que será enviada al correo electrónico del usuario. El archivo contará con un código QR para verificar su autenticidad. La primera etapa considera los consulados de Barcelona, París, Miami, Milán, Montreal y Sídney. Más de 50 documentos mediante tótems La segunda medida contempla equipos de autoatención en los consulados de Miami, Sídney y Barcelona. A través de estos dispositivos, los usuarios podrán solicitar más de cincuenta documentos y servicios estatales, incluyendo certificados de nacimiento, matrimonio, defunción y antecedentes penales. También estarán disponibles documentos relacionados con Fonasa, el Instituto de Previsión Social y el Registro Social de Hogares. Las herramientas comenzarán a funcionar el 1 de diciembre de 2026 y se extenderán progresivamente durante 2027. La medida busca facilitar la relación de los chilenos residentes fuera del país con los servicios públicos nacionales.