Devolución de cobros excesivos en cuentas de luz desde 1 de enero

El Ministerio de Energía ha informado que se ha publicado en el Diario Oficial una resolución que establece la devolución de cobros en exceso en las cuentas de la luz, luego de que se detectara un error en la valorización de activos por parte de la empresa transmisora Transelec. Esta medida entrará en vigencia a partir del 1° de enero de 2026.

El biministro de Energía y Economía, Álvaro García, anunció esta decisión y explicó que con la publicación de la Resolución Exenta N° 780 de 2025, se cumple el compromiso del Gobierno de reembolsar automáticamente los montos cobrados indebidamente a los clientes residenciales en sus facturas eléctricas, sin requerir trámites adicionales por parte de los usuarios.

Esta medida surge a raíz de un reconocimiento por parte de Transelec sobre un error de cálculo durante el proceso tarifario, el cual fue identificado y reportado en octubre de 2024 ante la Comisión Nacional de Energía (CNE).

Dicho error implicó una sobrevaloración de los activos, lo que resultó en cobros superiores a lo legalmente establecido para los consumidores. Como parte del acuerdo, Transelec procederá a reembolsar aproximadamente US$ 135 millones, monto que será compensado en las facturas eléctricas entre enero y junio de 2026, mediante descuentos mensuales reflejados en los cargos tarifarios. Esta restitución se realiza con el objetivo de corregir la situación sin requerir gestiones adicionales por parte de los usuarios.

García resaltó que esta resolución no solo cumple con el compromiso del Ejecutivo hacia los consumidores, sino que también busca fortalecer la transparencia en el sector energético. De esta manera, se garantiza que las familias desde Arica hasta Los Lagos reciban automáticamente los descuentos correspondientes en sus facturas eléctricas a partir del próximo año.