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Agencia Uno
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Tras reponer el servicio a más de 21.000 hogares: Gobierno establece nueva meta para Enel

​Este cumplimiento se produce en el marco del proceso de caducidad que enfrenta la empresa debido a los prolongados cortes de luz en la región.

9 de agosto de 2024

El subsecretario del Interior, Manuel Monsalve, anunció este viernes que la empresa Enel logró restablecer el suministro eléctrico a 21.468 hogares en la Región Metropolitana durante la jornada del jueves. Este cumplimiento se produce en el marco del proceso de caducidad que enfrenta la empresa debido a los prolongados cortes de luz en la región.

A pesar de este avance, el ministro de Energía, Diego Pardow, aclaró que el proceso de caducidad continúa y no avanza a la fase adversarial. La nueva meta establecida es recuperar el servicio en 14 mil hogares adicionales dentro de las próximas 48 horas. Esta meta más baja y con un plazo más amplio responde a la disminución en el ritmo de recuperación a medida que se avanza hacia áreas con menor densidad poblacional.

Pardow destacó que la recuperación es más lenta debido a la transición de zonas de alta a baja tensión y a la menor densidad poblacional en las áreas afectadas. Además, subrayó que se han infringido los estándares de reposición de suministro y de información al cliente desde el inicio de los cortes.

El Gobierno también ha dispuesto 25 generadores de 1 megawatt para apoyar en la recuperación del servicio, los cuales podrían beneficiar a aproximadamente 12.500 hogares. Además, se han levantado unos 1.500 árboles caídos, de los cuales al menos 280 estaban sobre tendidos eléctricos.

Hasta esta mañana, aún había más de 61 mil hogares sin electricidad en las regiones afectadas por el sistema frontal, con 42.623 clientes sin luz en la región Metropolitana, representando un 1,8% del total regional.

Monsalve enfatizó que la responsabilidad legal de reponer el suministro es de las empresas, y que el ultimátum dado es para asegurar el cumplimiento de las obligaciones legales y regulatorias, así como un compromiso ético en la calidad del servicio.

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