Víctima denuncia robo de camioneta en supermercado y falta de apoyo

Un nuevo caso de robo de vehículo se registró la tarde del martes en el estacionamiento del supermercado Líder, ubicado en Regimiento Arica. En conversación con Diario El Día, la víctima relató que, tras dejar su camioneta estacionada por aproximadamente 20 minutos, al salir del recinto se percató de que su vehículo ya no estaba.

"Sucedió a las 19:30 horas de este martes. Me estacioné en el Líder de Regimiento Arica, estuve aproximadamente 20 minutos, no más que eso, y cuando salí, el auto ya no estaba. Me acerqué al guardia, le comenté, fuimos a revisar nuevamente y, efectivamente, el auto no estaba. Le pregunté cómo me podía apoyar o cuál era el protocolo, y me dijo que no había ninguno, que solo podía acercarme al mesón de atención al cliente para dejar constancia en el libro de reclamos. Lo hizo, pero además de eso, no podían hacer nada más", relató la afectada.

Ante la falta de apoyo, la víctima debió llamar personalmente a Carabineros y dirigirse a la comisaría más cercana para realizar la denuncia. "Como vivo cerca de Balmaceda tuvimos que acercarnos a la comisaría. Antes de eso llamé a la jefa del local y le expliqué la situación. Me dijo que tenían cámaras y corroboraron lo sucedido pero que no podía entregarme una copia", agregó.

Este caso genera preocupación entre los clientes del supermercado quienes esperan mayores medidas de seguridad y un protocolo de apoyo más efectivo ante este tipo de delitos. "No es un caso aislado ya que en los meses de verano ocurrió dos veces en el mismo recinto incluso con un vehículo argentino. Más que tener que hacer la gestión sola estando dentro del supermercado y considerando que el local tiene antecedentes de estos hechos deberían implementarse medidas de seguridad para proteger a los clientes", concluyó la afectada.