Telemedicina en Hospital de Ovalle para reducir esperas

El principal recinto de salud de alta complejidad de Limarí ha implementado este año su unidad de salud digital y telemedicina, un proyecto que busca aprovechar la conectividad de internet y las nuevas tecnologías para acercar la atención de especialistas a los pacientes y disminuir las listas de espera.

El equipo de profesionales y técnicos entrega distintos tipos de atención con profesionales del hospital, realizando interconsultas hacia centros derivadores de la red nacional de salud, e incluso accediendo a especialistas médicos de otros hospitales. El hospital comenzó a trabajar con horas médicas de telemedicina en plena pandemia para el resguardo de las medidas sanitarias frente al COVID-19.

La Dra. Marcela Andrade, médica jefa de atención abierta, destacó que "la estrategia resulta ser muy beneficiosa para los usuarios que viven en sectores alejados, disminuyendo tiempos y evitando gastos en desplazamiento".

La iniciativa cuenta con un equipo multidisciplinario liderado por la doctora Catalina Martínez y la enfermera Karol Carvajal, quienes coordinan este servicio dirigido a los pacientes que tienen una interconsulta derivada desde los distintos centros de salud primaria de la provincia.

Para la doctora Martínez, el desafío es claro: aprovechar la tecnología sin perder el vínculo humano. En ese aspecto, enfatiza en que "queremos que nuestros pacientes sientan que siguen siendo escuchados, acompañados y atendidos con la misma cercanía de siempre, solo que ahora desde una pantalla".

El equipo de salud digital y telemedicina afirma que su objetivo es brindar una atención de igual calidad que una consulta presencial, pero con ventajas concretas para los usuarios. La doctora Martínez expresó: "invitamos a los pacientes a confiar en nuestro trabajo. Estamos haciendo que las atenciones digitales sean totalmente equivalentes a una consulta en el box, pero con el beneficio de no tener que trasladarse ni esperar tanto tiempo".

Esta estrategia permite "utilizar la conectividad que hoy tenemos para realizar consultas médicas a través de Internet, acceder a especialistas del hospital y también de otros lugares del país, disminuyendo las listas de espera y mejorando el acceso a la atención", destaca Martínez.

Según explica la enfermera Karol Carvajal, jefa de enfermería de la unidad de salud digital, "partimos trabajando desde el 17 de junio y prontamente se comenzó a integrar también enfermeras de programas especiales como la Ley Ricarte Soto, y próximamente se sumarán profesionales de oftalmología y cirugía infantil".

Con este proyecto, el Hospital Provincial de Ovalle se posiciona como un referente regional de innovación para acercar sus especialistas médicos a los pacientes en cada rincón de la provincia.